会員規約について
会員情報の取扱い
- 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
- 法令に基づき開示を求められた場合
- 当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
- 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。
- 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供（広告を含みます）を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。
会員
- 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
- 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
- 本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。
登録
- 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
- 会員情報の登録
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。
会員お1人様につき1つのアカウントのみを登録できるものとし、複数のアカウントを登録することは認められません。
会員登録後であっても、不適切と判断した場合、会員登録にかかる承認の取消し又は強制的な会員資格の停止又は会員登録の抹消を行うことがあります。
強制的な会員資格の停止又は会員登録の抹消を行った場合であっても、当社はその理由を開示せず、その理由を説明する義務を負わないものとします。 - パスワードの管理
- パスワードは、会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
- パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
- パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。
ポイント付与について
- 会員は当オンラインストア、当社直営店舗（ホビーロビー東京、ホビーロビー門真）で商品を購入するとポイントを受け取ることができます。店頭の場合は購入前に自身のスマートフォンやタブレットにてマイページの「会員バーコード」を掲示する必要があります。また、会員バーコードはフィーチャーフォンではお使いいただけません。
- ポイントは、ご購入金額に応じて付与され、1ポイント1円と換算し、次回以降に各店舗で共通してご利用いただけます。
- 会員カードまたは会員バーコードの提示があった場合のみポイントが利用、付与されます。提示されていない場合には、ポイントの利用、付与がされない場合があることを、予め了承するのもとします。
- 会員バーコードを提示していない過去の店頭のお買上げに対するポイント付与はいたしません。
- 会員はいかなる場合でもポイントを換金することはできません。
- ポイントの有効期限は、最後にポイントを利用、獲得してから1年間とし、有効期限を過ぎた累計ポイントは全て自動的に失効します。また失効のご通知はいたしません。
- 商品が返送、返品された場合、購入時に使用、付与された相当数のポイントが加算・減算されます。減算により累計ポイントがマイナスとなった場合、現金にて精算させていただく場合もございます。
- システムのメンテナンスまたは障害等により、ポイントサービスのご使用が一時的にできなくなる場合がありますので、予めご承知ください。
- 当社は、会員に事前に通知することなく、ポイントサービスの全部または一部を変更、停止または終了することができるものとします。
ポイントサービスの全部または一部の変更、停止または終了に伴い、会員に不利益や損害が発生した場合であっても、当社及びポイントサービス参画企業は一切の責任を負いません。 - 会員は、ポイントサービスに関する会員としての地位及び当該地位に基づく権利義務を、当社が予め承諾した場合を除き、第三者に譲渡しまたは担保に供してはなりません。